Projek & Pengurusan Tugas

Pasukan anda akan dapat mewujudkan ruang kerja dengan semua maklumat yang tersedia di pusat. Mereka boleh membuat tugas untuk diri sendiri atau orang lain. Pengurus akan mempunyai akses kepada laporan untuk semua peringkat.

Rangkaian sosial

Pasukan dan pelanggan anda akan dapat berkomunikasi melalui e-mel tetapi juga dapat berkomunikasi melalui rangkaian media sosial yang terbaik. Semua di satu tempat.

Sembang Syarikat, Chatbots & Panggilan video

Anda akan dapat membuat saluran, kumpulan dan chatbots yang membolehkan interaksi dalam organisasi dan juga dengan pelanggan anda.

dokumen

Anda boleh mempunyai dokumen di satu tempat supaya mereka tersedia secara berpusat untuk pasukan anda dan juga boleh dikongsi dengan klik butang dengan pelanggan anda.

Penyimpanan fail, Penyuntingan & Pengurusan

Dengan penyelesaian awan, anda akan mempunyai peluang untuk membuat sandaran dan menyimpan fail anda pada persekitaran awan yang selamat. Penyelesaian boleh disediakan dalam infrastruktur anda sendiri dan juga melalui penyelesaian hosting awan luaran.

Kalendar & Perancangan

Semua dalam satu sistem. Ia boleh berdiri sendiri atau menerusi Google Calendar atau Microsoft Outlook.

Integrasi E-mel

CRM boleh diintegrasikan dengan Google Mail, Microsoft Exchange atau mana-mana pelayan e-mel SMTP atau POP, yang akan ditukar menjadi Lead dalam CRM.

Penyelesaian Pusat Hubungi

Pakej CRM yang meluas untuk Pusat Hubungan yang sesuai untuk pengurusan hubungan dan sokongan jabatan jualan. Buat laporan, corong jualan, invois, penjanaan tiket dan banyak lagi.

Perkhidmatan Telefon VOIP dan PBX

Panggilan keluar dan masuk dari desktop anda atau melalui telefon SIP atau Mobile anda. Anda boleh membuat panggilan keluar ke talian mudah alih atau tanah di seluruh dunia dengan kos yang sangat rendah.

Pengurusan Sumber Manusia

Pelbagai alatan untuk menyokong Jabatan Sumber Manusia anda, dengan kebanyakan fungsi seperti; Kehadiran, permintaan dan pemberian daun, tuntutan perbelanjaan, pengiraan gaji untuk menamakan beberapa orang.

Integrasi Laman web

Penyelesaian CRM boleh diintegrasikan secara terus dengan laman web anda untuk sokongan pelanggan dan penjanaan utama.

Petikan dan Generasi Invois

Anda dan pasukan anda boleh menjana Petikan dan invois terus melalui CRM anda, yang menjadikan kehidupan lebih mudah berbanding dengan sistem tradisional.

Sokongan pengguna

Anda mempunyai kebebasan untuk menyediakan sistem sokongan Pelanggan yang mantap kepada pelanggan anda dengan kemudahan untuk mendokumenkan dan merekam permintaan dan penyelesaian khidmat pelanggan tanpa sebarang masalah.